Kategoriarkiv: Kommunikation

En besmittet hjælp

Udgivet den 25. maj 2021 af Mette Breinholdt

Mange ”gode” mennesker i hjælpe-professionerne er bekymrede for at stigmatisere, hvis de retter deres indsats mod særlige grupper. Bekymringen er berettiget; men risikoen er at mennesker med størst behov ikke får hjælp og endnu engang oplever diskrimination. Heldigvis er der gode muligheder for at afbøde stigmatiseringen. Læs resten →

Udgivet i Forebyggelse, Kommunikation, Stigmatisering | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Samfundssind i supermarkedet

Udgivet den 3. januar 2021 af Mette Breinholdt

Ikke alle kan bære mundbind. Martin er en af dem. Allligevel er han tvunget til at tage det på, hvis ikke han vil mødes af kommentarer og manende pegefingre. Den officielle corona-kommunikation bærer en del af ansvaret. Læs resten →

Udgivet i Forebyggelse, Kommunikation, Lighed i sundhed, Martin Søren og Jonathan, Stigmatisering | Tagget , , , , , , | 2 kommentarer

God kommunikation redder liv

Udgivet den 20. februar 2020 af Mette Breinholdt

God kommunikation redder liv. Alligevel er det stadig et add-on i den medicinske kultur. Skal det blive bedre kan vi starte allerede i dag, med at tale om kommunikation. Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Patientinvolvering, virksomhedskultur | Tagget , , , | 1 kommentar

Tilfredse medarbejdere er ikke nok

Udgivet den 26. juni 2019 af Mette Breinholdt

Det er ikke længere nok, at udføre sit arbejde tilfredsstillende og være jævnt glad for at gå på arbejde. Men hvis kravet om engagement skal give arbejdsglæde, er der behov for klare rammer og respekt for der, hvor medarbejderne lægger deres engagement. Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Prioritering i sundhed, virksomhedskultur | Tagget , , , , | Skriv en kommentar

Professionel Patientkommunikation

Udgivet den 14. juni 2019 af Mette Breinholdt

God #patientkommunikation handler ikke om at være et godt menneske. Det er slet ikke dér problemet ligger. God kommunikation kan læres og trænes. Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Patientoplevelse | Tagget , | Skriv en kommentar

Han sagde “Smukke” og så blev hun sur

Udgivet den 28. februar 2019 af Mette Breinholdt

På den ene arbejdsplads er det krænkende, når borgeren kalder personalet “Smukke” eller “Søde”. På en anden er det helt OK. Forskelligheden giver anleding til en god diskussion om værdier, grænser og virksomhedskultur. Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Kvalitet, Patientoplevelse | Skriv en kommentar

Sørens blodprøve

Udgivet den 31. januar 2019 af Mette Breinholdt

Trods gode intentioner fra begge parter, kan der let gå kludder i kommunikationen. Som for eksempel den dag Søren skulle have taget en blodprøve. Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Martin Søren og Jonathan | Tagget , | Skriv en kommentar

Kunsten at bruge en tolk

Udgivet den 23. januar 2019 af Mette Breinholdt

Den tolkede samtale er ikke bare en samtale med en ekstra deltager. Det er en samtale med sin egen anatomi, som kræver særlige færdigheder for at lykkes. Forestil dig, at du gennem flere måneder har lidt af svimmelhed og ubehag. … Læs resten →

Udgivet i Kommunikation, Kvalitet, Uncategorized | Tagget | Skriv en kommentar

Patientkommunikation er også virksomhedskommunikation

Udgivet den 12. juni 2014 af Mette Breinholdt

Patientkommunikation påvirker i høj grad sundheds-organisationens gennemslagskraft, succes og omdømme. Den burde derfor tages mere alvorligt af kommunikationsafdelingerne som en særlig disciplin inden for kommunikationsfaget. Hvad er dit budskab? Hvem er din målgruppe? Hvad har målgruppen brug for at vide … Læs resten →

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Håb er handling

Udgivet den 19. juni 2013 af Mette Breinholdt

Når patienter holder fast i håbet om at være dem der trodser statistikken, er de ikke urealistiske virkelighedsfornægtere. Derimod kan de sundhedsprofessionelle være urealistiske, hvis de holder fast i at håb kun handler om muligheden for behandling og overlevelse. For … Læs resten →

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , , | 3 kommentarer