Tag-arkiv: Kommunikation

Sørens blodprøve

Trods gode intentioner fra begge parter, kan der let gå kludder i kommunikationen. Som for eksempel den dag Søren skulle have taget en blodprøve. Læs resten

Udgivet i Kommunikation, Martin Søren og Jonathan | Tagget , | Skriv en kommentar

Patientkommunikation er også virksomhedskommunikation

Patientkommunikation påvirker i høj grad sundheds-organisationens gennemslagskraft, succes og omdømme. Den burde derfor tages mere alvorligt af kommunikationsafdelingerne som en særlig disciplin inden for kommunikationsfaget. Hvad er dit budskab? Hvem er din målgruppe? Hvad har målgruppen brug for at vide … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Håb er handling

Når patienter holder fast i håbet om at være dem der trodser statistikken, er de ikke urealistiske virkelighedsfornægtere. Derimod kan de sundhedsprofessionelle være urealistiske, hvis de holder fast i at håb kun handler om muligheden for behandling og overlevelse. For … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , , | 3 kommentarer

Hope is action

When patients hope to be the ones that defy the statistics, they are not unrealistic deniers of reality. To the contrary it might be the providers who are unrealistic, if they stick with the idea that hope is only about … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , | 1 kommentar

Help! There’s a Computer in the Room

The computer can be a wonderful tool in the clinic. But far too often it gets in the way for a good relation to the patient. As if it was a magical, squared magnet the doctor is drawn towards it. … Læs resten

Udgivet i Uncategorized | Tagget , , , , , | 1 kommentar

Hjælp! Der er en PC i rummet

Computeren kan være et vidunderligt værktøj i klinikken. Men alt for ofte kommer den i vejen for en god relation til patienten. Som en magisk, firkantet magnet suger den lægen til sig. Han når lige at hilse pænt, før han … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , , , | 1 kommentar

Hvad med lidt kulturel inkompetence

Vi skal turde være i det rum af usikkerhed og undren, der skaber plads til vores nysgerrighed i forhold til patienterne, mener den sydafrikanske ekspert i tværkulturel sundhed, professor Claire Penn.  Med 11 officielle og over 80 talte sprog er … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , | 1 kommentar

What about some cultural incompetence

We should have the curage to be in the room of insecurity and wonder and thus make space for our curiosity regarding the patients, suggests South African expert in cross cultural health, Professor Claire Penn. With 11 official and more than 80 … Læs resten

Udgivet i Kommunikation | Tagget , , | 1 kommentar

While waiting

The waiting room carries an often unexploited potential to greet the patient with a warm welcome. It reveals how we define a patient, and what we expect from the patient. To wait is an unmistakable part of being a patient. … Læs resten

Udgivet i Kvalitet | Tagget , , | 1 kommentar

Mens vi venter

Venteværelset indeholder et ofte uudnyttet potentiale for at give patienten en varm velkomst. Det fortæller, hvordan vi tænker om det at være patient og hvad vi forventer af patienten. At vente er en uomgængelig del af det at være patient. … Læs resten

Udgivet i Kvalitet | Tagget , | 1 kommentar